Sitio Si Transferencia Verificada
Aprobá pedidos sin revisar comprobantes.
Documentación
Cómo instalar, configurar y activar la licencia de cada plugin de Sitio Si.
Sitio Si MultiCuenta Mercado Pago
Usá varias cuentas de Mercado Pago en una misma tienda WooCommerce.
Sitio Si Recupera Pedidos
Recuperá pedidos realizados que todavía no fueron pagados.
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Sitio Si Transferencia Cripto
Recibí pagos en USDT desde tu WooCommerce.
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Sitio Si FacturaSi
Facturación electrónica ARCA para WooCommerce.
Licencias, actualizaciones y renovaciones
Los plugins Pro de Sitio Si requieren una licencia activa para acceder a sus funciones Pro, actualizaciones y soporte. Desde tu WordPress activás la licencia del plugin; desde Mi cuenta en Sitio Si podés consultar tus compras y suscripciones. La ubicación exacta de la pantalla de Licencia varía según el plugin — cada guía individual la indica.
En tu WordPress
Sirve para activar la licencia, consultar su estado, revalidarla cuando corresponda, y acceder a actualizaciones mientras esté vigente.
En Mi cuenta de Sitio Si
Es tu espacio para consultar y administrar la relación comercial con Sitio Si: tus compras, tu clave de licencia, tus suscripciones y su estado, pedidos relacionados, y la descarga del plugin. La activación y el estado técnico de la licencia se gestionan desde WordPress, no desde acá.
Activar tu licencia
1. Obtené tu clave
Después de comprar un plugin Pro, recibís tu clave de licencia por email. También podés consultarla en cualquier momento desde Mi cuenta → Mis Plugins.
2. Abrí la configuración del plugin
En tu WordPress, entrá al plugin que compraste y buscá su sección Licencia. La ubicación puede variar según el producto — revisá la guía específica de tu plugin.
3. Ingresá la licencia
Pegá la clave y activala. Una vez validada, el sitio queda asociado a esa licencia y se habilitan las funciones Pro correspondientes.
4. Verificá el estado
La pantalla de Licencia indica si está activa, inactiva, vencida, o si hubo algún problema de validación.
Activaciones
Cada plan incluye una cantidad determinada de activaciones para sitios de producción. Cada sitio productivo en el que actives el plugin usa una de esas activaciones disponibles. Los entornos de desarrollo reconocidos por Sitio Si no consumen activaciones de producción (ver más abajo).
Sitios de prueba y desarrollo
Las instalaciones para desarrollo o pruebas no consumen una activación de producción cuando cumplen alguna de estas condiciones: subdominios que empiezan con test, dev o staging, o dominios .local, .test o .dev. Ejemplos: test.tutienda.com, dev.tutienda.com, staging.tutienda.com, tutienda.local, tutienda.test. Podés usar estos entornos para probar el plugin sin consumir la activación destinada a tu sitio de producción.
Actualizaciones
Mientras la licencia esté activa, el plugin puede recibir las nuevas versiones publicadas por Sitio Si desde el sistema de actualizaciones de WordPress. Cuando haya una actualización disponible, va a aparecer junto al resto de tus plugins instalados, como cualquier otro plugin.
¿Qué pasa si vence mi licencia?
Una licencia vencida deja de dar acceso a nuevas actualizaciones y al soporte asociado. Algunas funciones Pro también pueden quedar limitadas según el producto — el comportamiento específico de cada plugin está documentado en su propia página.
Licencia y suscripción no son lo mismo
La licencia es la autorización que usa el plugin instalado en WordPress para habilitar sus funciones Pro y las actualizaciones. La suscripción es la relación comercial asociada a la compra y renovación del producto. Una suscripción determina la vigencia comercial de una licencia, pero no son el mismo objeto — por eso vas a ver "Suscripción" en Mi cuenta y "Licencia" dentro de WordPress.
Renovaciones
Si tu licencia fue adquirida mediante una suscripción, podés consultar su estado desde Mi cuenta → Mis suscripciones. Ahí vas a ver, según corresponda: estado de la suscripción, plan contratado, próximo cobro, método de pago, y pedidos relacionados. Cuando corresponda, la página de la suscripción puede mostrar la opción "Renovar ahora". Las acciones disponibles dependen del estado de cada suscripción — no todas las suscripciones se pueden renovar manualmente en cualquier momento.
Gestioná tus compras desde Mi cuenta
Desde Mi cuenta → Mis Plugins podés consultar, para cada plugin Pro que tengas: tu clave de licencia, su estado, el plan contratado, la fecha de vencimiento, los sitios activados, y descargar la última versión. También vas a encontrar un acceso directo a tu suscripción o pedido relacionado.
Mis suscripciones
Desde Mi cuenta → Mis suscripciones podés abrir una suscripción y consultar: estado, plan contratado, importe y periodicidad, próximo cobro, método de pago, fecha de inicio, y pedidos relacionados. Las acciones disponibles (renovar, cambiar método de pago, etc.) dependen del estado de cada suscripción. Dentro del detalle de una suscripción pueden aparecer los pedidos generados o vinculados con ella: número, fecha, estado, total y detalle.
¿Un sitio de staging consume una licencia?
No, cuando el dominio cumple con los patrones de desarrollo reconocidos por Sitio Si (ver arriba).
¿Puedo pasar una licencia de un sitio a otro?
Sí. Desactivá la licencia desde la sección Licencia del plugin en el sitio que ya no la va a usar, y activala con la misma clave en el sitio nuevo — se hace directamente desde WordPress, en cada plugin Pro, sin necesidad de escribirnos.
¿Qué pasa si cambio de dominio?
Se maneja igual que pasar la licencia a otro sitio: desactivala desde la sección Licencia del plugin antes del cambio, y activala de nuevo con la misma clave una vez que el plugin esté funcionando en el dominio nuevo.
¿Qué pasa cuando vence la licencia?
Ver "¿Qué pasa si vence mi licencia?" más arriba. Algunos productos aplican limitaciones específicas — están detalladas en la página de cada plugin.
¿Pierdo mis datos si la licencia vence?
No. Tu configuración y datos se conservan; lo que puede quedar limitado son las funciones Pro y el acceso a actualizaciones y soporte.
¿Las actualizaciones de WordPress son automáticas?
Tener una licencia activa te da acceso a la actualización — que WordPress la instale sola o no depende de si tenés las actualizaciones automáticas activadas para ese plugin en tu propio WordPress.
¿Algo no funciona como esperabas?
Revisá las preguntas frecuentes o escribinos directamente por soporte.